一、什么是ITSS资质？
ITSS，是信息技术服务标准（InformationTechnology Service Standards）的英文缩写，指在国家工业和信息化部、国家标准化委的支持下，由ITSS分会研制出的一套IT服务领域的标准库和方法论。ITSS定义了IT服务由人员(People)、流程(Process)、技术(Technology)和资源(Resource)这四个要素组成，并对这些IT服务的组成要素进行标准化。
二、ITSS运行维护资质分为哪几个等级？
ITSS运行维护资质证书的等级从低到高分为四级、三级、二级、一级，依次代表了基本级、拓展级、改进级和提升级。用通俗的话来表达，就是“有没有”、“全不全”、“好不好”、“精不精”。企业初次办理，一般会选择从四级或者三级开始。
三、企业办理ITSS运行维护资质有什么好处？
首先，ITSS运行维护资质是IT型企业在参与招投标时候的加分利器，一般情况下可以获得2-5分的加分；ITSS运行维护资质还可以帮助企业获得高额政府补贴，部分地区的补贴金额甚至达到了百万级别。同时，ITSS运行维护资质也是企业提升品牌影响力的重要荣誉资质，大幅提升客户信任感。ITSS运行维护资质是国内企业选择IT服务商的重要依据之一，因为TA对于企业在提升IT服务质量、降低IT风险方面有很大的帮助。
四、办理ITSS运行维护资质证书的费用是多少？
企业办理ITSS运行维护资质证书的费用一般包含了咨询费、认证费、老师的差旅费、以及审核老师的专家费这几个部分，其中的差旅费一般都是实报实销的。年审的费用则会比初审的费用低一些。
五、ITSS运行维护资质证书的办理时间和证书有效期？
ITSS运行维护资质四级证书的办理周期为2~3个月时间，三级的办理周期为4~6个月的时间。证书的有效期为三年，为了保持证书的有效性，办理证书的企业每年都需要进行一次年审。